Política de Entrega
A Rápido Sucesso trabalha para oferecer a melhor experiência de compra online, com transparência e segurança em cada etapa.
Nossa Política de Envio foi elaborada para esclarecer os prazos, formas e condições de entrega dos produtos adquiridos em nosso site.
1. Prazo de processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por uma fase de processamento interno, que leva em média 2 a 5 dias úteis.
Durante esse período, validamos as informações de pagamento, preparamos o pedido junto ao fornecedor e emitimos o código de rastreamento.
2. Prazo de entrega
Como atuamos no modelo de dropshipping, nossos produtos podem ser enviados diretamente de fornecedores nacionais e internacionais.
Fornecedores nacionais: prazo médio de 7 a 15 dias úteis.
Fornecedores internacionais: prazo médio de 15 a 35 dias úteis, podendo variar conforme a logística dos Correios, alfândega e transportadoras locais.
⚠️ Importante:
Estes prazos são estimativas. Atrasos ocasionados por fatores externos (greves, operações alfandegárias, feriados ou problemas logísticos) podem estender o tempo de entrega.
O cliente será informado e poderá acompanhar todo o processo de entrega por meio do código de rastreamento fornecido após o envio.
3. Frete
O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço informado e a modalidade disponível.
Em algumas campanhas promocionais, o frete pode ser gratuito para determinadas regiões ou produtos, conforme informado no anúncio.
4. Rastreamento
Assim que o pedido é despachado, enviamos ao cliente um código de rastreio por e-mail ou área do cliente no site.
O prazo para atualização inicial do rastreamento pode levar alguns dias, principalmente em pedidos internacionais.
5. Entregas não realizadas
Caso a entrega não seja concluída devido a endereço incorreto, incompleto ou ausência de recebedor, os Correios ou a transportadora podem realizar novas tentativas ou devolver o produto ao remetente.
Nesses casos, poderá haver cobrança adicional de frete para reenvio.
6. Atrasos na entrega
A Rápido Sucesso não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, fiscalizações alfandegárias, pandemias, condições climáticas ou outros eventos de força maior.
Garantimos, no entanto, total suporte ao cliente até a finalização da entrega.
7. Recebimento do pedido
No momento da entrega, é importante que haja um responsável no endereço para receber e assinar o comprovante.
Caso o pacote esteja violado ou em más condições, recomendamos recusar o recebimento e comunicar imediatamente nossa equipe de atendimento.
8. Reenvio e devolução por logística reversa
Caso o produto retorne ao remetente devido a erro de endereço ou ausência reiterada do cliente, será necessário o pagamento de novo frete para o reenvio.
Para devoluções por arrependimento ou defeito, o processo segue as regras da nossa Política de Reembolso e Devoluções.
Nosso compromisso
A Rápido Sucesso busca oferecer uma entrega rápida, segura e transparente, acompanhando seu pedido desde a confirmação até a chegada ao destino.